不得不佩服把客户当爹的人
《中国经营报》办了个《商学院》杂志,经常附赠一些书摘小册子。无事闲翻,看到一个国际级广告公司的人讲他的生意经。 他的观点就是,要对客户无限好。他举了个例子,一次在飞机上,遇到一个老客户。客户在看书,问他有没有黄颜色的笔,划线用。 他没带,就找来空姐,空姐忙活半天,终于想出一个办法。飞机上有哄孩子用的玩具包,里面果然有一套颜色笔。 ...
《中国经营报》办了个《商学院》杂志,经常附赠一些书摘小册子。无事闲翻,看到一个国际级广告公司的人讲他的生意经。 他的观点就是,要对客户无限好。他举了个例子,一次在飞机上,遇到一个老客户。客户在看书,问他有没有黄颜色的笔,划线用。 他没带,就找来空姐,空姐忙活半天,终于想出一个办法。飞机上有哄孩子用的玩具包,里面果然有一套颜色笔。 ...