最近遇到一件事，让我对美国亚马逊再次刮目相看。我有一台亚马逊的Kindle电纸书阅读器，有一天，我在上面下载了《度度鸟之歌》的英文免费试读版，很快看完了第一章，接下来再想看就必须要买才行，Kindle阅读器出现了一个“现在购买”的提示，但我不准备买，接着去倒茶了。我一走，我家猫白菜头就跳上桌子，趴到了阅读器上，我把它轰走，也没有在意。直到第二天，我忽然发现阅读器的桌面上多了一本新书，正是《度度鸟之歌》的完整版，我非常纳闷，因为我没有打算过买这本14.99美元的贵书，那么只有一种可能：猫替我买了这本书。 ...
redredpe:i(2011-09-07 21:27:19): mac mini还没有收到。有什么特殊的原因吗 华日中南:阿明(2011-09-07 21:29:24): 香港的苹果店星期二和星期五都会到货的，现在星期二没有到货，只能等星期五看有到货没 华日中南:阿明(2011-09-07 21:31:48): 你是今天拍的对吧。 redredpei:(2011-09-07 21:32:22): 可是早晨用这个帐号的人，告诉我，有816的现货 并且答应我今天一定发货 华日中南:阿明(2011-09-07 21:32:56): 对的，816的今天可以发。现在已经去拿货了。 11点前回来的话就可以发。晚的话就明天早上发 华日中南:阿明(2011-09-07 21:33:35): 你看可以吗 redredpei:(2011-09-07 21:35:26): 这样吧，明天中午12点之前，我希望你们能够发货，否则，我就退款，并发誓再也不来你们店买东西了。 redredpei:(2011-09-07 21:41:17):明天中午12点我再上来看。 华日中南:阿明(2011-09-07 21:41:27): OK ...
《中国经营报》办了个《商学院》杂志，经常附赠一些书摘小册子。无事闲翻，看到一个国际级广告公司的人讲他的生意经。 他的观点就是，要对客户无限好。他举了个例子，一次在飞机上，遇到一个老客户。客户在看书，问他有没有黄颜色的笔，划线用。 他没带，就找来空姐，空姐忙活半天，终于想出一个办法。飞机上有哄孩子用的玩具包，里面果然有一套颜色笔。 ...